全国多地遭遇持续强降雨，江河水位暴涨，洪水肆虐，给农业生产特别是水产养殖业带来了严峻挑战。池塘被淹、设施损毁、饲料受潮、养殖动物逃逸或死亡……洪水之下，养殖户的心血与希望面临巨大威胁。
在这危难时刻，中粮饲料旗下专注于水产饲料的“新饲军”团队迅速行动，秉持“洪水无情，中粮有情”的信念，与广大水产养殖客户并肩站在了抗洪救灾的第一线。
一、闻“汛”而动，紧急驰援
灾情就是命令。中粮饲料“新饲军”在第一时间启动了应急响应机制。公司领导高度重视，要求各区域销售与服务团队立即对接受灾区域客户，全面了解受灾情况与紧迫需求。团队人员克服道路中断、通讯不畅等困难，通过电话、微信等多种方式，与数百户养殖户取得了联系，建立了详细的灾情档案。
公司协调供应链与物流部门，紧急调配了一批防水篷布、应急照明设备、抽水泵以及保质期内的防水包装饲料，作为首批救援物资，火速运往受灾较为严重的养殖区域，帮助客户抢护养殖设施、转移存塘水产品、保障养殖动物基础饲喂。
二、技术护航，减少损失
洪水不仅带来直接的物理破坏，更会导致水质急剧恶化、病原滋生，极易引发疫病。深知这一点的“新饲军”技术服务体系同步发力。公司组织内部水产技术专家，连夜编制了《洪涝灾害后水产养殖池塘管理及疫病防控应急指南》，通过线上平台、客户群、一对一沟通等方式，及时传递给受灾客户。
指南详细讲解了洪水退后如何快速进行水体消毒、调节pH值与氨氮指标、科学投喂以增强养殖动物体质、预防暴发性疾病等关键技术要点。多位技术服务工程师更是深入灾区，蹚着泥水，现场指导养殖户进行灾后处理，为他们恢复生产提供了至关重要的技术支持，有效助力客户将损失降到最低。
三、风雨同舟，守望相助
除了物质与技术支援，中粮饲料“新饲军”更注重情感的支撑与信心的重建。团队人员反复向客户传达：“中粮不仅是饲料供应商，更是与大家共同成长的伙伴。困难是暂时的，我们始终在一起。” 对于受损特别严重、资金周转出现困难的客户，公司启动了特殊的信用支持与还款协调方案，展现了大企业的担当与温情。
许多客户感动地表示：“没想到饲料厂家能这么及时、这么实在地来帮忙，不仅送物资，还教技术，更给了我们坚持下去的信心。这份情谊，我们记在心里。”
四、未雨绸缪，共建韧性
此次抗洪行动，也是对中粮饲料“新饲军”服务体系的一次实战检验。事件过后，团队及时复盘，经验。公司计划进一步升级客户应急预案数据库，加强灾害预警信息推送，并考虑联合行业机构，为核心养殖区域客户提供更具针对性的防灾减灾培训与基础设施改善建议，携手客户共建更具韧性的水产养殖产业，以更好地应对未来可能发生的自然风险。
天灾无法避免，但人间有情，责任在肩。中粮饲料“新饲军”在此次洪灾中的积极作为，深刻诠释了“以客户为中心”的服务理念和龙头企业的社会责任感。他们送去的不仅是抗灾物资与关键技术，更是与水产养殖户共渡难关的坚定决心和重建家园的温暖希望。洪水终将退去，而这份在风雨中凝结的信任与情谊，必将转化为产业发展的更强动力，共同迎接雨过天晴后的勃勃生机。
